질의응답 Q&A

로그인 후 주문 가능

 

 

 

 

 

 

안녕하세요 쇼피아입니다.

 

처음 쇼피아를 시작한 계기도 

​쇼핑하는 소피아라고 불릴 정도로

저는 패션도 좋아하지만

쇼핑을 더 좋아하는 사람이었어요

그래서 물건 하나를 사더라도

귀찮아서 대충 사는 그런 사람이 아닌,

꼼꼼히 가격이랑 소재부터

다 따져보는 스타일 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그래서 친구들이나 주변에서도

뭘 하나 사도 저한테 많이 물어보더라고요

 

(쇼핑도 좋아해서 매일 찾아보고

하는 그런 것도 있겠지만...)

 

쇼피아를 2020년 12월 중순 쯤 시작해서

2021년 6월 중순 부터 약 3개월 동안의 

휴식시간을 가졌네요 ㅎㅎ

 

항상 저를 믿고 구매해주시고

많은 응원, 관심, 정성 가득 후기까지

주시니 그저 감사했어요 

앞으로도 계속 감사함으로 고객님들을

대하겠습니다 !!

앞으로도 잘 부탁 드립니다

 

.

.

 

쇼피아 고객님들께

최대한 많은 분들께 만족할 수 있는

합리적인 가격과 품질 퀄리티가 우수한

제품들을 소개하는 쇼피아 되겠습니다 >_<

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

진행하면서 많이 받았던 질문 몇 개를 뽑자면,

​(설명이 길어도 꼭 다 읽어주세요)

 

 

1. 실사에요?

 

 

네, 셀럽들 착용한 샷의 참고 사진,

정식 공홈 사진을 제외하고

제가 판매하는 제품으로 직접 찍은 실사와

저의 착샷입니다.

 

간혹, 제가 사진을 너무 잘 찍어서인지

정식 매장의 제품을 촬영하고 파는 것은 아니냐며

말씀하신 분들이 있었습니다

저는 양심 팔아 장사하지 않습니다

요즘 세상에도 그런 곳이 있나요?

그만큼 정식 매장 제품으로 보이는

기분 좋은 칭찬이라 받아들이겠습니다

 

 

다시 한번 말씀드립니다

제가 판매하는 제품으로 직접 찍은 실사와

저의 착샷들 입니다

 

 

모델로써 많이 부족해서

(착샷 들이 너무 현실적이라 놀라실 수도 있어요..)

 

 

쇼피아는 콘텐츠의 품질을 엄청 중요하게 생각해요

그래서 시간과 정성을 더 들이고 있어요

설명 없이 화질도 좋지 못한 사진만을

쫙 나열하여 판매하는 것보다

직접 판매하는 제품들의 화질 높은 실사와

부족하지만 저의 생각과 설명과 함께 판매하는 것이

바람직하다고 생각하는 사람입니다

정말 제가 지금도 실제로 사용하고 있고

입고 그런 것들을 대부분 진행하고 있기 때문에

​ 쇼피아 취향이 좀 담기긴 합니다

 

요청하시는 제품들 의견을 쇼피아에게 편하게

말해 주시면 저도 최대한 고객님들의

니즈를 충족시키는 예쁜 신상들을 셀렉 하겠습니다

 

 

 

​2. 소재, 퀄리티 (품질)

 

나이가 들수록

디자인도 중요하지만 소재, 퀄리티 품질이

우선순위로 중요한 것 같아요

 

그리고 분위기, 아우라 ㅎㅎㅎ

다들 공감하실 거예요

 

쇼피아가 판단할 때,

(개인마다 만족도의 차이는 있겠지만)

백화점.. 친구 만날 때 등 어디 들고 입고

착용 했을 때 다니기 뭐하다 그런..

정말 저급은 진행하지 않아요

저급 해외 공장, 거래처도 모르고 진행 안 합니다

제가 쓰지 않으니깐요

저도 쓰기에 민망한데 어떻게 팔겠어요

 

소재, 퀄리티 품질에서는

실망시키지 않도록 최선을 다하겠습니다

그리고 퀄리티에 대해서

더 자세히 설명드리겠습니다

 

.

.

 

 

제품에 대한 만족도, 특히 퀄리티의 만족도는

개개인마다 차이가 있습니다

 

제가 진행하는 제품을 구매하신

모든 고객님들이 100% 만족하실 수가 없습니다

사람마다 예민함의 정도가 다르고

중요하게 생각하는 포인트들도 다릅니다

비유를 하자면, 모두가

‘나'라는 사람을 좋아하지 않듯이

아무리 인생, 인성 좋게 착하고

남들에게 피해 끼치지 않으려고 노력하며

완벽하게 살았다해도 ‘나'를

좋아하는 사람도 있지만, 싫어하는 사람도 있지요

그렇게 설명드리면 이해가 편하실까요

 

 

정말 예민하신 분들,

미세 오차 적용 범위 안의 제품 크기,

미세 박음질, 미세 실밥, 미세 흠집, 미세 오염

미세 잔여 본드 물, 수 작업으로 자연스럽게 발생하는 문제의 미세 자수 한 두 땀,

미세 프린팅의 여백, 미세 폰트 간격,

선 라인 같은 경우도 완전히 일 직선 아니면

용납이 안되고 등 미세한 차이도 수용이 안된다

완벽하셔야 하시는 분들은 정식 매장을 조심히 권해 드립니다

정식 매장 제품 또한 완벽하지 않고

개체마다 박음질, 엠보, 패턴, 간격 등 차이가 있습니다

 

 

한 예로 설명 드릴게요

아래의 사진은 디올 정식 매장의

디올 북토트 디스플레이 사진이에요

 

쇼피아가 직접 디올 매장 갔다가 보여서 촬영했어요

사진의 빨간 표시를 보시면 아시겠지만

심하게 박음질, 자수 등 다 튀어 나와 있어요 ~

정식 매장 제품도 개체마다 차이가 있고

완벽하지 않다는 예를 쉽게 설명 드리기 위해 

사진 보여 드렸어요

 

 

 

 

 

 

그래도 쇼피아 제품이 궁금하시고

구매를 원하신다면 정식 매장에 가셔서 실제로

원하시는 제품을 보고 난 후,

정식 매장 제품과 제가 판매하는 제품의 실사들과 

상세히 비교해보시고 쇼피아에게 물어봐 주세요

고객님이 말씀하시는 체크 포인트를

저에게 말씀해 주시고 충분한 상담을 거친 후에

구매하시는 것 추천드립니다

구매 꼭 안 하셔도 됩니다

저도 고객님들이 만족해야 더 재밌지,

괜히 판매했다가 고객님도 속상하고, 속상하시는

고객님을 보면 저 또한 마음이 정말 편치 않습니다

정식 매장의 제품을 실물을 보시지도 않고

공홈 사진으로만 보시고 판단하지 마세요

공홈 사진의 색감이 홈페이지다 보니

포토샵도 하고 밝기가 밝고 실제 정식 매장 제품이랑

차이도 있는 경우가 많습니다

(공홈 사진 보다 실물이 낫다더라.. 등

사진은 이쁜데 실물이 별로였다 등 아시죠?)

 

특히 퀄리티 부분은 쇼피아도 고객님들도

예민할 수밖에 없는 문제입니다

 

정식 매장에서 사지 않으시고 쇼피아에게

쇼핑하시다 보니 얼마나 정식 매장이랑 같을까?

얼마나 차이가 날까 마음 졸이시고 급하신 마음

이 부분이 사면서도 제일 뜨끔하는 문제이지요

저도 그 마음은 당연히 이해합니다

 

쇼피아가 중요하게 생각하는 포인트는

제품이 품기는 분위기, 아우라입니다

정식 매장 제품과 같이 섞어 들어도

얼마나 흡사한 분위기와, 아우라를 가졌냐입니다

 

그리고 태도, 애티튜드입니다

 

 

음, 어떤 분들은 정식 매장 제품 들로

머리부터 발끝까지 스타일링 해도

짝X 같은 분위기, 인식이 가져지는 분도 있지만

수입 제품들로 스타일링 해도

와 ~ 찐이다, 럭셔리한 인식을 가져지는 분들도 있잖아요

 

쇼피아 고객님들 중에 

정말 리치 리치한 고객님들도 많으세요

소장하신 정식 매장 제품이랑 비교해서도 후기 주시기도 

하시고 말씀해 주시기도 하고 의견도 주시기도 합니다

 

 

또한, 제 자랑은 아니지만, 쉽게 설명 드리기 위해

저를 말씀 드려 볼게요

 

저 또한 고객님들 처럼 

패션, 쇼핑, 명품 좋아하고 정식 매장 정품도 

많이 소장하고 있고 돈이 있어도 사지 못하는 것도 있고

아직 능력 밖이라 사지 못하는 것도 있고

아까운 것도 있어 안 산것도 있고 갖고 싶은 것도 너무 많습니다

 

세상에는 이쁜게 너무 많으니깐요 

제가 진행하는 것과

외에도 제가 개인적으로 사고

싶은 것들, 최대한 알아보고 사고 들고 입고

소장하기도 하고, 실제로 정식 매장 제품을

보고 만지고 공부하고 다양한 원가의 제품들을 셀렉 하여

비교해보고 쇼핑하고 좋으면 또 소개 드리고 진행해요

고객님들이 따로 견적 요청 주신 것들 또한

제가 쇼핑한다 생각하고 신중하게 알아보고 말씀드립니다

 

 

참고로 제가 쇼피아를 운영하는 것 또한

가까운 가족, 친한 친구들 몇 명 말고는 다 몰라요 ㅎㅎ

제가 따로 소장한 것, 쇼피아 진행하는 아이템들로

스타일링하여  백화점, 백화점 VIP 라운지, 고급 호텔, 출장, 미팅, 

등 일상 생활에서 단 한번도 짝X 같다 등 들어본 적 없고요

대우 받지 못한 적 단 한번도 없어요

못 믿으시면 어쩔 수 없지만.. 사실이에요

 

개인 마다 만족도 차이는 있겠지만

저는 그 만큼 제가 소장하고, 소개하는 제품에

대해 신중하게 셀렉하고 자신 있다고 말씀 드리고 싶었어요

자신 있으니 그런 애티튜드도 나오겠죠?

 

 

쇼피아가 생각하는 제품의 중요 포인트 !

  • 제품이 품기는 아우라 및 분위기

  • 태도, 애티튜드

 

 

정품퀄, 백화점 존똑템, 미러급이라 해도

만드는 곳, 만드는 제작 공정, 만드는 사람, 가격 등이 다른데

어떻게 100% 같을 수가 있을까요

정식 매장 제품과 100% 동일하다고 하면 거짓말입니다

간혹 정식 매장에서 구입하시는 것이라고

생각하시는 분들 구매를 지양해 주십시오

제품이 생산되다 보면 개체 차이가 있는 것도 있어요

정식 매장 제품도 마찬가지고 모든게

완벽하지 않습니다

사시고자 하는 제품 재고를 다 들고 와서

다 펼쳐 놓고 꼼꼼히 다 보시고 그중에

하나 제일 괜찮은 것을

가져가셔야 하시는 분들, 정식 매장을 권해드립니다​

어느 정도의 개체 차이는 있을 수 있습니다

정식 매장 제품 또한 마찬가지이며,

해외 공장들, 거래처에서도 미세함의 문제는

불량으로 판정되지도 않고

불량이라고 제가 처리해도

그곳에서 처리를 해주지 않습니다

최대한 저도 고객님의

요구에 수용해서 응대해드립니다

제품 상태 및 배송 기간, 구성품 등 예민하신 분들은

다른 곳에 구매하시거나 정식 매장을 권해드립니다

저의 쇼피아 운영에 대한 소신과 제 생각에 대해서

더 설명드릴게 있습니다

퀄리티 - 가격과 직결되는 관계인데, 가격 부문에서

다시 말씀드리겠습니다

 

쇼피아는 주관이 뚜렷한 사람이며,

소신 있게 장사합니다

생각 없는 사람 아닙니다

3. 가격

 

 

쇼피아 말고도 엄청 많잖아요

가격도 다 다르고, 같은 사진으로 보여도

진행하는 제품들은 실제로 다 다르고

품질 퀄리티 등 정말 달라요

잘 보고 비교해보시고 구매하세요!

 

쇼피아는 합리적인 가격으로 소개 드리고 있어요

 

대량으로 미리 통관 다 시켜서 진행하는 것도 있고요

대량으로 제작해서 오더 넣다 보면 단가가 싸지는 경우도 있어요

 

그래서 디올 북토트 같은 경우, 쇼피아가 진행하는 급의 퀄리티

정도면 최소 30만원 대 이상의 판매 가격이 되어야해요

 

대량으로 오더 넣어서 단가가 싸져서 합리적인 가격으로

소개 드린 것도 있고, 부수적인 구성품을 제외하여

더스트 구성으로 배송이 되어 타사 대비 퀄리티는 최상이지만

(후기 보셔서 아시겠지만 ㅎㅎㅎ)

가격대는 훨~~~~~~~~씬 합리적인

가격으로 진행하고 있어요

 

또한 스카프 종류,

까레, 스퀘어, 트윌리, 미차, 방도, 실크 넥 보우 등

저렴하게 소개하고 있어요

​그래서 너무 싸서

품질 퀄리티가 낮은 제품이 아닌가

많이 물어보셔서 속상할 때도 있답니다 ㅠㅠ

 

절대 절대 저품질 요런 것 아닙니다ㅠㅠ

당연히 실크 100이고 ㅠㅠ

 

+ 퀄리티, 가격이 직결되고 쇼피아 운영 소신도

연결되어 자세히 설명 더 추가하겠습니다

 

쇼피아가 판매하는 가방, 신발, 큰 스카프 등

일명 고가류

(대략 10만 원대 이상인 기준을 잡았습니다)

원가도 높으니, 판매 가격도 높아질 수밖에 없습니다

쇼피아는 원가가 낮은 제품인데, 판매 가격을 높게

측정하여 마진을 남기지 않습니다

판매 가격이 높으면 그 만큼 진짜 진실로

원가가 높습니다 !!! 양심 장사합니다

 

좋은 소재와 퀄리티, 합리적인 가격의 제품으로

소개하려고 항상 준비하며 진행하고 있습니다

그래서 신상 업로드하는 속도도 느립니다

 

쇼피아처럼 수입 제품 판매하는 곳이 정말 많습니다

쇼피아한테 안 사셔도 됩니다

요즘 고객님들도 스마트컨슈머잖아요

실사인지, 판매자가 정말 실제로

자기도 하고 다니는지, 속여 팔지 않는지,

가격 등 꼼꼼하게 비교하시고 사세요

원가도 높아서, 판매 가격도 높은 곳은

양심 장사이고 다행입니다

그러나 원가가 낮은 제품인데

비싸게 팔아 실패하시는

고객님들도 있으셨을 거예요

(퀄리티 만족도는 개인차인 것도 있겠지만)

 

원가가 높다고 퀄리티 그만큼 더 좋을까요?

원가가 낮으면 퀄리티도 떨어질까요?

일반적으로 그런 제품이 많아요

'싼 게 비지떡이다'라는 말도 있고 한국은 특히

비싸면 무조건 좋아하고 잘 팔리는 경우도 있지요

그래서 높은 가격을

마케팅 활용 수단으로도 쓰고 있죠

원가가 높다고 퀄리티가 다 좋은 것은 아닙니다

원가가 낮으면 퀄리티가 다 낮은 것도 아닙니다

 

쉽게 2가지의 예로 설명드리겠습니다

 

첫 번째 경우는 쇼피아가

부수적인 구성품을 제외하고

스카프 단독으로 현재 5만 원 이하로

판매하고 있는 쁘띠 스카프 방도, 트윌리, 미차, 넥 보우 등이 한 예입니다

시중에 풀 박스 구성으로 쁘띠 스카프들이

최저가로는 9만 원, 평균 12만 원 정도에 판매되어요

쇼피아를 처음 시작했을 때 쁘띠 스카프들로

시작하였습니다

제가 9-12만 원에 판매되는 쁘띠 스카프들

해외 거래처 공장들도 다 알고 저도 진행하려고

구매를 다 했었습니다

그러나 그것 또한 실크의 두께가 정품 보다 얇았으며

색감 또한 정품 백화점 제품만큼 담아내지 못했습니다

 

제가 봤을 땐, 12만 원에 판매되고 있는 시중의 쁘띠 스카프들과

제가 판매하고 있는 쁘띠 스카프들의 차이가 거의 없었습니다

또한 제가 12만 원을 주고 살바에

정식 매장 제품이 30만 원 정도인데,

정식 매장 제품을 사자는 사람이라

저는 제 소신대로 판매합니다

쁘띠 스카프들은

정품퀄, 백화점 급 퀄리티는 아닙니다

정품퀄은 제가 판매하는 것 사전에 다 설명드립니다

가격 대비 퀄리티도 좋고 가성비도 좋고

가볍게 입맛대로 유행대로 사용하시기 좋습니다

그래서 가격도 제가 마진 덜 보고 저렴하게 판매해요

쇼피아 쁘띠 스카프들을 구매하시고

만족하셔서 후기 또한 많이 주십니다

스카프 맛집이라고 불러 주시는 고객님들도 많고요

(개인의 만족도가 차이가 있습니다)

소재는 실크 100은 맞지만 실크의 두께가 미세하게

정식 제품 보다 얇을 수도 있습니다

​​

저한테 욕하시기 전에 자세히 물어보시거나

자세히 공부를 하셔서 고객님께서 직접 판단하시거나 하십시오

저한테 구매 안 하셔도 됩니다

아마 12만 원에 판매되는 곳에서도

구매를 하셔도 만족 못 하실 겁니다

 

두 번째 경우는 디테일이 많지 않은 제품이거나 

고도의 기술력을 요하지 않는 브랜드 및 제품은

원가가 더 싼 제품과

원가가 약 2배이상 높은 제품과

그렇게 차이가 크지 않았습니다

 

​꼭 원가가 싸다고 하여 무조건 저급이고

싼 게 비지떡이고 이렇지 않습니다

브랜드마다 제품마다 품목 별로 차이가 있습니다

 

또한, 정말 원가가 비싼 제품이라고 해서

정식 매장 제품과 흡사한 분위기를 가진 제품이 

아닐 수도 있어요

 

해외 거래처 공장마다 제작할 때

중요하게 생각하는 포인트도 다르고

공정, 소재도 다르고, 디테일을 놓치는 경우도 많기 때문에

쇼피아는 다양한 원가 제품들을 알아보고 구매하여

진행하게 됩니다

 

샤넬, 에르메스, 디올, 고야드 등 브랜드 파워가 강력하거나

부자재, 가죽의 질감, 특수 소재로 만들어져

제품이 빛을 발하는 경우 등

정말 만드는 곳, 공정, 가격 등 천차 만별 다양합니다

 

 

쇼피아는 제 소신과 주관을 가지고

운영하니 함부로 욕은 하지 마십시오

 

 

 

4. 배송

 

​- 빠른 배송 가능

 

빠른 배송 가능이란,

국내에 재고 수량이 있으면 쇼피아가 검수해서

바로바로 배송해드립니다

 

실시간, 재고가 달라요

 

넉넉히 7일 정도 소요

(국내 택배사 이용)

 

 

- 그 외 해외 배송

 

해외 ems 배송, 대량 선적 등

평균 2-3주 (주말 제외)

보통 기간 내에 받아보시지만,

통관 지연, 추가 제작, 리오더,  불량 교환 등의 이유로

배송이 더 빨리질 수도 더 늦어질 수도 있어요

해외 CJ대한통운 특송으로 발송을 주로 하여

개인통관고유부호 필요해요

(성함, 연락처, 주소, 통관번호 일치 해야함)

 

빠를 땐 7일이내도 한국에 오고

보통은 10~14일, 통관 지연되면 2주 이상 걸릴 때도 있어요

복불복입니다

 

배송이 준비되는 대로 쇼피아는

검수하여 바로바로 발송합니다 걱정 마세요!!

 

.

.

 

원래 수입 제품이기에 배송 기간이 길어질 수밖에

없으며 수입 제품들의 경우

바로 배송이 거의 없습니다

다른 곳과 한번 비교해보세요

 

빨리 받고 싶어하시는 고객님들의 마음

충분히 이해합니다

저 또한 소비자이니깐요 ㅎㅎ

준비되는 대로 빨리 받아 보시게 힘쓰고 있습니다

 

 

수입 제품이 어떻게 쿠팡처럼

바로 될 수가 있을까요

 

코로나 이전에는 EMS 도 항공편인데

항공편이 많아 바로바로 오고, 배 선적도 

빨랐는데 코로나 사태 이후로 물류가 많이 지연 되어요

 

델타 변이 바이러스 때문에

중국 현지 도시가 폐쇄 되는 경우도 있고해서

쇼피아도 어쩔 수없어요 ㅠㅠ

 

최대한 노력하지만

저의 핸들링 밖인 문제는 저한테 당연히 하소연 할 수 있지만

심한말은 하지 말아주세요

 

반도체 분야도 느려서 지금 차 구매해도 기본 6개월 이상

기다리시 잖아요 그만큼 전세계 물류가 그래요 ㅠㅠ

쇼피아 뿐 아니라 다른 판매자 또한 마찬가지에요

 

쿠팡처럼 요구하시는 분들이 많아 말씀 드립니다

쿠팡 아니고 수입 제품이에요!!! ㅠㅠ

 

직구 하시거나 구매대행 하셔도

최소 2~3 주 기다리시잖아요 

배송 기간의 여유를 가지실 분들만

구매 부탁 드려요 ㅠㅠ

 

 

 

쇼피아가 고객님들 바로 배송을 많이 찾으셔서

바배로 준비하는 것이 유독 많지요

그리고 바배인 제품들은 정말 빨리 품절되고

실시간 재고가 다릅니다 ㅠㅠ

 

한 3일 전에 문의 주셔서 제가 바배 된다고 안내 드렸어요

3일 뒤에 결제 하시고 바배 되죠? 하면… 

바배 될 수도 있지만 재고 없는 경우가 허다해요

실시간 달라요, 고새 팔려요 진짜 바배는 ㅜㅜ

 

배송에 예민하신 분은 꼭 구매전에 

쇼피아에게 물어봐주세요

​​

국내 재고 있어도

검수, 포장하여 제품을 발송 준비하는 시간이 소요됩니다

 

택배 쿠팡 로켓 배송으로 독촉하실 분들 ㅠ

퀵 서비스 요구하시는 분들…

그리고 한 두번 연락 오시는 것도 아니고

그 정도는 애교로 이해해요

기다리시는 마음 저도 아니깐요

업무에 지장을 줄 정도로 실시간 독촉..

그러신분들 때문에 너무 힘들어요

 

배송 예민하신 분들

직접 정식 매장 가셔서 바로 사세요 ㅠ

 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사해요 ​ :)

 

앞으로도 쇼피아 많이 사랑해 주세요

쇼피아도 고객님들한테 많이 사랑받도록

합리적인 가격과 높은 품질 퀄리티

제품들만 선별해서 소개해드릴게요

 

그리고 저도 쇼핑을 좋아하는 소비자

쇼퍼로써, 돈이 아깝지 않고

나의 만족도와 기분을 좋게 해주는

좋은 제품들로만 보여드릴 수 있게

노력하는 쇼피아 되겠습니다 !!!

 

역시 쇼피아에서 사는 건

돈이 하나도 안아깝다 ~ 돈 쓸 맛 난다 ~ 이 맛에 돈벌지 ~ 

소리 듣는 쇼피아 될게용 ~~

 

구럼 진짜 안뇽 !!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

 

https://blog.naver.com/shoppia_shop/222676299879

재입고 알림 신청
휴대폰 번호
-
-
재입고 시 알림
floating-button-img